PUP Żuromin - Powiatowy Urząd Pracy - 3. KODEKS ETYCZNY POWIATOWEGO URZĂDU PRACY W ÂŻUROMINIE

Wyszukaj w serwisie

Liczba odwiedzin:
1431682

3. KODEKS ETYCZNY POWIATOWEGO URZĂDU PRACY W ÂŻUROMINIE

ZARZÂĄDZENIE Nr 2/2009

Dyrektora Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie

z dnia 25 maja 2009 roku

w sprawie: wprowadzenia Kodeksu PostĂŞpowania Etycznego Pracowników Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie.

Na podstawie „Regulaminu Organizacyjnego Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie” uchwalonego UchwaÂłÂą Nr 10/2008 ZarzÂądu Powiatu ÂŻuromiĂąskiego z dnia 05 marca 2008 roku z a r z Âą d z a m co nastĂŞpuje:

§ 1

Wprowadzam w Âżycie „Kodeks PostĂŞpowania Etycznego Pracowników Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie” w brzmieniu zaÂłÂącznika Nr 1
do niniejszego zarzÂądzenia.

§ 2

Wykonanie zarzÂądzenia powierzam Kierownikowi DziaÂłu Organizacyjno
– Administracyjnego.

§ 3

ZarzÂądzenie wchodzi w Âżycie z dniem podpisania.

Dyrektor

Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie

Danuta Bednarczyk

ZaÂłÂącznik nr 1

do ZarzÂądzenia Nr 2/2009

Dyrektora PUP w ÂŻurominie

z dnia 25 maja 2009r.

KODEKS POSTĂPOWANIA ETYCZNEGO

PRACOWNIKÓW POWIATOWEGO URZĂDU PRACY w ÂŻUROMINIE

Kodeks PostĂŞpowania Etycznego pracowników Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie stanowi zbiór wartoÂści i zasad, którymi kierujÂą siĂŞ pracownicy podczas wykonywania zadaĂą sÂłuÂżbowych, zgodnie ze wskazaniami Europejskiego Kodeksu Dobrej Administracji, uchwalonego przez Parlament Europejski w dniu 06 wrzeÂśnia 2001r. Celem kodeksu jest poprawa standardów Âświadczonych usÂług, zwiĂŞkszenie zaufania interesantów do UrzĂŞdu oraz poinformowanie klientów o zasadach postĂŞpowania jakich mogÂą oczekiwaĂŚ od pracowników.

§ 1

Postanowienia wstĂŞpne

IlekroĂŚ w Kodeksie PostĂŞpowania Etycznego jest mowa o:

1) UrzĂŞdzie – naleÂży przez to rozumieĂŚ Powiatowy UrzÂąd Pracy w ÂŻurominie,

2) Kodeksie – naleÂży przez to rozumieĂŚ Kodeks PostĂŞpowania Etycznego Pracowników Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie,

3) Komisji Etyki – naleÂży przez to rozumieĂŚ KomisjĂŞ Etyki Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie,

4) Dyrektorze – naleÂży przez to rozumieĂŚ Dyrektora Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie,

5) Pracowniku – naleÂży przez to rozumieĂŚ pracownika samorzÂądowego, zatrudnionego w Powiatowym UrzĂŞdzie Pracy w ÂŻurominie,

6) Kliencie – naleÂży przez to rozumieĂŚ osobĂŞ fizycznÂą i prawnÂą, która zaÂłatwia sprawĂŞ w Powiatowym UrzĂŞdzie Pracy w ÂŻurominie.

§ 2

Zasady ogólne

1. Pracownicy UrzĂŞdu dziaÂłajÂą zgodnie z zasadÂą praworzÂądnoÂści, stosujÂąc regulacje i procedury okreÂślone przepisami obowiÂązujÂącego prawa.

2. Pracownicy przekÂładajÂą dobro publiczne nad wÂłasne interesy, majÂąc zawsze na wzglĂŞdzie sÂłuÂżebny charakter pracy, wykonywanej z poszanowaniem godnoÂści innych i poczuciem wÂłasnej godnoÂści.

3. Pracownicy UrzĂŞdu, którzy wskutek niewÂłaÂściwego postĂŞpowania, zarówno w miejscu pracy, jak i poza nim, ryzykujÂą utratĂŞ zaufania niezbĂŞdnego do wykonywania zadaĂą publicznych naruszajÂą normy niniejszego Kodeksu.

4. Pracownicy pamiĂŞtajÂą, Âże swojÂą postawÂą, dziaÂłaniami i decyzjami wspóÂłtworzÂą wizerunek UrzĂŞdu.

§ 3

Postawa i sposób postĂŞpowania pracownika Powiatowego UrzĂŞdu Pracy
w ÂŻurominie

1. Pracownik samorzÂądowy UrzĂŞdu powinien byĂŚ:

1) kompetentny – posiadaĂŚ uprawnienia w danej sprawie, posiadaĂŚ wiedzĂŞ i kwalifikacje z danej dziedziny umoÂżliwiajÂące rzeczowÂą i specjalistycznÂą ocenĂŞ faktów z niÂą zwiÂązanych,

2) fachowy – dÂąÂżyĂŚ do peÂłnej znajomoÂści przepisów odnoszÂących siĂŞ do wykonywanych obowiÂązków, dokÂładnego zbadania pod wzglĂŞdem faktycznym i prawnym prowadzonej sprawy, merytorycznego i prawnego uzasadniania swoich decyzji i proponowanych rozwiÂązaĂą, posÂługiwania siĂŞ rzeczowÂą argumentacjÂą,

3) kreatywny – powinien doksztaÂłcaĂŚ siĂŞ, posiadaĂŚ twórczÂą postawĂŞ, dziĂŞki której Âłatwiej rozwiÂązuje siĂŞ powstaÂłe problemy,

4) nieskorumpowany – nie powinien przyjmowaĂŚ lub przekazywaĂŚ jakichkolwiek podarunków, poÂżyczek, wynagrodzeĂą lub innych korzyÂści w zamian za uczynienie lub zaniechanie, okazanie wzglĂŞdów lub dezaprobaty jakiejkolwiek osobie w zwiÂązku z jego czynnoÂściami sÂłuÂżbowymi,

5) bezstronny – powinien powstrzymywaĂŚ siĂŞ od wszelkich arbitralnych dziaÂłaĂą, które mogÂą mieĂŚ negatywny wpÂływ na sytuacjĂŞ UrzĂŞdu, bez wzglĂŞdu na motywy takiego postĂŞpowania,

6) obiektywny – w toku podejmowanych decyzji pracownik powinien uwzglĂŞdniĂŚ wszystkie istotne czynniki i przypisaĂŚ kaÂżdemu z nich naleÂżne znaczenie, nie uwzglĂŞdniajÂąc Âżadnych okolicznoÂści nie naleÂżÂących do sprawy,

7) kulturalny, odpowiedzialny, tolerancyjny, nie narzucajÂący innym swoich poglÂądów politycznych.

2. Pracownik powinien posiadaĂŚ wysokÂą kulturĂŞ osobistÂą, a w szczególnoÂści:

1) przy rozpatrywaniu spraw nie okazywaĂŚ specjalnych wzglĂŞdów bliskim i znajomym,

2) w kontaktach z klientami i wspóÂłpracownikami zachowywaĂŚ siĂŞ Âżyczliwie i uprzejmie,

3) przeciwstawiaĂŚ siĂŞ praktykom dyskryminujÂącym jakÂąkolwiek osobĂŞ czy grupĂŞ osób,

4) byĂŚ lojalnym wobec pracodawcy, zwierzchników oraz wspóÂłpracowników, wykazujÂąc powÂściÂągliwoÂśĂŚ i rozwagĂŞ w wypowiadaniu poglÂądów na temat pracy UrzĂŞdu,

5) kierowaĂŚ siĂŞ w wykonywaniu swoich zadaĂą i obowiÂązków zasadÂą neutralnoÂści politycznej,

6) nie wykorzystywaĂŚ ani przekazywaĂŚ osobom trzecim informacji pozyskanych w kontaktach sÂłuÂżbowych dla osiÂągniĂŞcia celów materialnych,

7) godnie reprezentowaĂŚ UrzÂąd poprzez swoje zachowanie i wyglÂąd zewnĂŞtrzny.

3. Pracownik wykonujÂąc swoje obowiÂązki powinien:

1) kierowaĂŚ siĂŞ w dziaÂłalnoÂści zawodowej zasadÂą dobra i satysfakcji klienta, pamiĂŞtajÂąc o obowiÂązku przestrzegania prawa,

2) rozpoznawaĂŚ sprawy w dobrej wierze, wnikliwie dociekajÂąc wszelkich okolicznoÂści waÂżÂących na podejmowanych decyzjach, nie kierujÂąc siĂŞ emocjami i doraÂźnymi efektami, lecz rzeczowym i obiektywnym podejÂściem do problemu,

3) rzetelnie informowaĂŚ zainteresowanych o przysÂługujÂących im prawach, skutkach decyzji oraz wszelkich okolicznoÂściach mogÂących niekorzystnie wpÂływaĂŚ na ich sytuacjĂŞ,

4) dotrzymywaĂŚ terminów przewidzianych prawem oraz zobowiÂązaĂą, które na siebie przyjÂąÂł,

5) nie unikaĂŚ przyznania siĂŞ do bÂłĂŞdu i natychmiastowo naprawiaĂŚ jego skutki,

6) wykorzystywaĂŚ posiadanÂą wiedzĂŞ i umiejĂŞtnoÂści zawodowe, dÂąÂżÂąc jednoczeÂśnie do ciÂągÂłego podnoszenia swoich kwalifikacji,

7) pracowaĂŚ rzetelnie i sumiennie, wykonujÂąc powierzone zadania w sposób jak najbardziej efektywny,

8) mieĂŚ ÂświadomoÂśĂŚ odpowiedzialnoÂści merytorycznej i prawnej za swoje dziaÂłania przy podejmowaniu decyzji i rozstrzygniĂŞĂŚ,

9) byĂŚ pomocny klientowi oraz udzielaĂŚ mu peÂłnej informacji na temat spraw zaÂłatwianych w UrzĂŞdzie,

10) wykazywaĂŚ inicjatywĂŞ w podejmowanych dziaÂłaniach, bĂŞdÂąc twórczym i wnikliwym,

11) byĂŚ otwarty na wspóÂłpracĂŞ i korzystaĂŚ z doÂświadczenia, a takÂże wiedzy zwierzchników, podwÂładnych oraz wspóÂłpracowników, a w szczególnych przypadkach z wiedzy ekspertów,

12) wskazywaĂŚ wszelkie niedoskonaÂłoÂści w procedurach, procesach oraz czynnoÂściach realizowanych w UrzĂŞdzie, majÂąc na wzglĂŞdzie usprawnienie jego funkcjonowania.

4. Pracownik powinien dokÂładaĂŚ wszelkich staraĂą, aby jego dziaÂłania byÂły przejrzyste, jawne, nie kolidujÂące z interesem wspólnoty samorzÂądowej, a w szczególnoÂści:

1) wszystkich uczestników prowadzonych spraw traktowaĂŚ równo, bez ulegania naciskom oraz faworyzowania, poszczególne sprawy zaÂłatwiaĂŚ wedÂług kolejnoÂści ich wpÂływu,

2) nie dopuszczaĂŚ do podejrzeĂą o zwiÂązek miĂŞdzy interesem wÂłasnym i publicznym, a takÂże eliminowaĂŚ wszelkie zachowania mogÂące naraÂżaĂŚ jego i UrzÂąd na opinie o uzyskiwaniu korzyÂści lub korupcji,

3) prowadziĂŚ spotkania z klientami wyÂłÂącznie w siedzibie UrzĂŞdu,

4) czynnoÂści wykonywane poza UrzĂŞdem mogÂą byĂŚ prowadzone wyÂłÂącznie za zgodÂą Dyrektora,

5) nie podejmowaĂŚ prac ani zajĂŞĂŚ pozostajÂących w sprzecznoÂści lub zwiÂązanych z zajĂŞciami, które wykonuje w ramach obowiÂązków sÂłuÂżbowych,

6) skÂładaĂŚ w obowiÂązujÂącym terminie stosowne oÂświadczenia o prowadzeniu dziaÂłalnoÂści gospodarczej oraz o wszelkich zmianach z niÂą zwiÂązanych,

7) przy zaÂłatwianiu spraw spornych oraz podczas przeprowadzania czynnoÂści kontrolnych pracownikowi musi towarzyszyĂŚ inny urzĂŞdnik nie zwiÂązany ze sprawÂą,

8) o wszelkich podejmowanych przez interesantów próbach zachowaĂą korupcyjnych pracownicy muszÂą informowaĂŚ niezwÂłocznie bezpoÂśrednich przeÂłoÂżonych.

5. W celu zapewnienia obiektywnoÂści podejmowanych decyzji pracownik ma obowiÂązek:

1) udostĂŞpniaĂŚ wszelkie informacje dotyczÂące wnoszonych spraw i umoÂżliwiaĂŚ do nich dostĂŞp, o ile jest to zgodne z przepisami prawa,

2) informowaĂŚ zainteresowanych na kaÂżdym etapie decyzyjnym o postĂŞpach w sprawie oraz umoÂżliwiaĂŚ wnoszenie dodatkowych informacji majÂących wpÂływ na ich rozstrzygniĂŞcie,

3) konsultowaĂŚ ze wspóÂłpracownikami i zwierzchnikami decyzje wymagajÂące rozstrzygniĂŞĂŚ niekonwencjonalnych, trudnych lub budzÂących kontrowersje,

4) wyjaÂśniaĂŚ stronom zasadnoÂśĂŚ przesÂłanek, którymi kierujÂą siĂŞ przy zaÂłatwianiu sprawy.

6. Pracownik nie ujawnia informacji powierzonych ani nie wykorzystuje ich dla osiÂągania korzyÂści osobistych zarówno w czasie zatrudnienia jak i po jego ustaniu.

7. Pracownik nie przenosi i nie przechowuje dokumentów wytworzonych i stanowiÂących „wÂłasnoÂśĂŚ urzĂŞdu” poza miejsce pracy, jest zobowiÂązany zabezpieczyĂŚ dokumenty w taki sposób aby nie zostaÂły zniszczone i nie zaginĂŞÂły.

8. Pracownik zgÂłasza swoje wÂątpliwoÂści dotyczÂące celowoÂści lub legalnoÂści podejmowanych w UrzĂŞdzie decyzji swojemu bezpoÂśredniemu przeÂłoÂżonemu, a przy braku reakcji bÂądÂź teÂż stwierdzeniu niewÂłaÂściwego zainteresowania siĂŞ przez niego sprawÂą wyÂższym przeÂłoÂżonym.

9. JeÂżeli pracownik nie moÂże speÂłniĂŚ ustnej proÂśby klienta, sugeruje sformuÂłowanie przez niego stosownego wniosku na piÂśmie.

10. W kontaktach z interesantami i wspóÂłpracownikami pracownik przestrzega zasad dobrego wychowania i daje Âświadectwo wysokiej kultury osobistej.

11. Pracownik dba o dobre stosunki miĂŞdzyludzkie we wÂłasnym otoczeniu, aktywnie uczestniczy w ich ksztaÂłtowaniu, zapobiega konfliktom oraz tworzy wÂłaÂściwÂą atmosferĂŞ w pracy.

12. W przypadku obsÂługi klienta niewÂłaÂściwie zachowujÂącego siĂŞ na terenie UrzĂŞdu pracownik powinien spokojnie porozmawiaĂŚ, ustaliĂŚ przyczyny niewÂłaÂściwego zachowania, zwróciĂŚ uwagĂŞ klientowi na niewÂłaÂściwe zachowanie, a w przypadku agresywnego zachowania po uzgodnieniu ze zwierzchnikiem wezwaĂŚ policjĂŞ.

13. Pracownik powinien okazaĂŚ serdecznoÂśĂŚ, cierpliwoÂśĂŚ, wyrozumiaÂłoÂśĂŚ, ÂżyczliwoÂśĂŚ i udzieliĂŚ wszelkiej pomocy w kontaktach z osobami niepeÂłnosprawnymi i starszymi.

14. Pracownik dba o wÂłasnÂą higienĂŞ, a jego schludny strój wyraÂża szacunek dla innych, harmonizujÂąc z powagÂą UrzĂŞdu.

§ 4

Komisja Etyki w Powiatowym UrzĂŞdzie Pracy

1. Dyrektor stosownym zarzÂądzeniem powoÂłuje KomisjĂŞ Etyki, w skÂład której wchodzÂą pracownicy, których staÂż pracy w UrzĂŞdzie wynosi co najmniej 5 lat i którzy nie byli karani w ciÂągu ostatniego roku karÂą porzÂądkowÂą, a w ciÂągu ostatnich dwóch lat karÂą dyscyplinarnÂą.

2. Komisja Etyki skÂłada siĂŞ z 5 osób.

3. PrzewodniczÂącego Komisji Etyki wyznacza Dyrektor.

4. W przypadku gdy postĂŞpowanie dotyczy czÂłonka Komisji Etyki podlega on wyÂłÂączeniu z udziaÂłu w rozpoznawaniu sprawy.

5. Dyrektor odwoÂłuje niezwÂłocznie czÂłonka Komisji Etyki w przypadku ukarania go karÂą porzÂądkowÂą lub dyscyplinarnÂą.

6. Komisja Etyki zbiera siĂŞ w razie potrzeby, co najmniej raz w roku kalendarzowym i obraduje w obecnoÂści co najmniej poÂłowy skÂładu.

7. Komisja Etyki rozstrzyga sprawy zwykÂłÂą wiĂŞkszoÂściÂą gÂłosów. Przy równej iloÂści gÂłosów „za” i „przeciw” decyduje gÂłos PrzewodniczÂącego Komisji Etyki.

8. Zadaniem Komisji Etyki jest monitorowanie Kodeksu Etyki, a takÂże prowadzenie postĂŞpowania wyjaÂśniajÂącego w przypadku powziĂŞcia informacji o naruszeniu przez pracownika Kodeksu Etyki.

9. W ramach monitoringu Kodeksu Etyki, Komisja Etyki analizuje skargi zÂłoÂżone do Dyrektora na pracowników UrzĂŞdu oraz przeprowadzone postĂŞpowania.

10. Komisja Etyki analizuje propozycje zmian w Kodeksie Etyki zgÂłaszanych przez pracowników UrzĂŞdu jak i na wniosek czÂłonków Komisji Etyki na piÂśmie. Opracowuje ewentualne zmiany w Kodeksie i przedstawia je Dyrektorowi.

11. Dyrektor podejmuje decyzjĂŞ o zatwierdzeniu zmian w Kodeksie.

§ 5

PostĂŞpowanie przed KomisjÂą Etyki

1. Komisja Etyki wszczyna postĂŞpowanie wyjaÂśniajÂące w kaÂżdym przypadku powziĂŞcia nie budzÂącym wÂątpliwoÂści i moÂżliwoÂści zweryfikowania informacji o naruszeniu przez pracownika Kodeksu.

2. Posiedzenia Komisji Etyki sÂą tajne.

3. Komisja Etyki jest obowiÂązana umoÂżliwiĂŚ pracownikowi zÂłoÂżenie wyjaÂśnieĂą.

4. Komisja Etyki orzeka czy i w jakim zakresie pracownik naruszyÂł postanowienia Kodeksu.

5. ProtokóÂł z posiedzenia Komisja Etyki niezwÂłocznie przekazuje Dyrektorowi.

6. Pracownikowi w stosunku do którego prowadzone jest postĂŞpowanie wyjaÂśniajÂące przysÂługuje odwoÂłanie od orzeczenia Komisji Etyki w terminie 14 dni kalendarzowych od jego dorĂŞczenia.

7. OdwoÂłanie skÂłada siĂŞ na piÂśmie i wnosi bezpoÂśrednio do Dyrektora.

8. Dyrektor podejmuje decyzjĂŞ odnoÂśnie konsekwencji sÂłuÂżbowych, a w przypadku uzasadnionego podejrzenia zaistnienia sytuacji korupcyjnej podejmuje kroki przewidziane przepisami prawa.

§ 6

Postanowienia koĂącowe

1. Niniejszy Kodeks jest dokumentem urzĂŞdowym Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie i zostanie zamieszczony na stronie internetowej UrzĂŞdu w Biuletynie Informacji Publicznej.

2. Pracownicy zobowiÂązani sÂą przestrzegaĂŚ przepisów Kodeksu i kierowaĂŚ siĂŞ jego zasadami.

3. KaÂżdy nowo przyjmowany pracownik zapoznawany jest z Kodeksem przez upowaÂżnionego pracownika oraz zobowiÂązany do akceptacji i jego przestrzegania.

4. Za nieprzestrzeganie postanowieĂą Kodeksu pracownicy ponoszÂą odpowiedzialnoÂśĂŚ porzÂądkowÂą i dyscyplinarnÂą, a w uzasadnionych przypadkach karnÂą.

Dyrektor

Powiatowego UrzĂŞdu Pracy w ÂŻurominie

Danuta Bednarczyk

ZAŁĄCZNIKI
Nr	Typ	Nazwa	Rozmiar	Komentarz